Čas jen pro mě

Využívají lidé pro své dotazy chat Lékárna.cz? (28. 5. 2022)

Lidé znají výhody internetového prostředí a nebojí se je využít. Za velkou přednost považují anonymitu i komfortní získávání odborných rad a informací z pohodlí domova. Dokazuje to skutečnost, že se v online poradně první internetové lékárny na našem trhu Lékárna.cz denně množí dotazy týkající se řešení intimních problémů. Lidé využívají anonymitu, jelikož nechtějí problém řešit před cizími lidmi v lékárně nebo u lékaře. Častěji se na lékárníky v online chatu obracejí ženy, muži však zacházejí při dotazování do větších detailů a podrobností. Lékárníci jsou na tato témata připraveni. 

Kdo lidem na chatu odpovídá a za jak dlouho se dočkáme odpovědi? (28. 5. 2022)

Za monitorem sedí zkušení profesionálové s mnohaletou praxí, které dotazy tohoto typu nezaskočí. Někteří zákaznici jsou ostýchaví a ptají se na obecné intimní problémy, nezanedbatelný počet zákazníků se však nebojí zabřednout do detailu a uvést podrobné informace.

Lékárníci jsou na online chatu připraveni pacientům poskytnout odbornou radu – a to mnohdy ve větší míře a v komplexní šíři, než je schopna nabídnout kamenná lékárna. Do karet jim hraje čas, který mají při řešení dotazů a doporučení vhodné léčby. Máme čas, a to je důležité. Můžeme si dohledat přesné informace nebo se zdravotním problémem zabývat důkladněji.

Pacienti dostanou odpověď do několika minut, nejčastěji do 3 hodin, maximální limit na odpověď mají lékárníci do 24 hodin.

Na co se lidé nejčastěji ptají na chatu Lékárna.cz? (28. 5. 2022)

Ženy trápí vaginální problémy, jako jsou například výtoky, kvasinky, svědění, záněty nebo kondylomata. Statistiky uvádějí, že vaginální infekcí alespoň jednou v životě trpělo více než 60 % žen, z toho 31 % dokonce opakovaně. Zejména v letních měsících jsou ženy k těmto problémům náchylné.

Muži se na lékárníky v online chatu Lékárna.cz nejčastěji obracejí se sexuálními dysfunkcemi. Ve všech pádech se tak skloňují problémy s erekcí i předčasnou ejakulací. Zákazníci od nás chtějí především doporučit účinné prostředky na řešení těchto potíží.

V dotazech nechybí ani téma sexuálně přenosných nemocí. Lidé se zajímají, jak, kdy a čím se testovat.

Pokud máte dotaz na lékárníka, můžete se obrátit mj. na odbornou on-line poradnu.